Gestionnaire de prestations assurance maladie
Emploi
Blois, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire
La CPAM de Loir-et-Cher recherche, pour son service des Revenus de Remplacement, 2 Gestionnaires Conseil de l'Assurance Maladie (H/F) pour relever ces défis avec rigueur et humanité, en Contrat à Durée Indéterminée. Vous ne connaissez pas encore l'Assurance Maladie ? Pas de problème ! Nous recherchons avant tout des profils motivés, avec : - Le sens du service public (envie d'aider, d'informer, de protéger). - De la curiosité pour apprendre un métier technique et humain. - Une capacité à travailler en équipe dans un environnement en évolution. Votre expérience passée (même hors secteur) peut être un atout majeur - nous vous formerons sur le reste ! Chaque activité confiée fera l'objet d'une formation en amont, ainsi que d'un accompagnement. Missions Accueil et conseil : o Analyser les situations des assurés (droits, montants, durées) via multicanaux (téléphone, mail.), o Évolution : Utilisation croissante d'outils pour les réponses standardisées, o Répondre aux sollicitations ou réclamation des assurés et si nécessaire, assurer les rendez-vous physiques et téléphoniques en lien avec l'activité. Instruction des dossiers : o Vérifier l'éligibilité aux indemnités journalières. Prévention[...]
